Theo đó, Transerco cùng với Công đoàn và Đoàn Thanh niên triển khai “Kế hoạch thi đua cao điểm trong toàn Tổng Công ty” nhằm thực hiện chỉ đạo của UBND Thành phố về việc phát động phong trào thi đua hưởng ứng Năm An toàn giao thông 2023, chào mừng các ngày Lễ lớn của đất nước và Thủ đô, đồng thời nâng cao nhận thức trong việc tự giác chấp hành Luật Giao thông đường bộ, xây dựng nếp sống văn hóa khi tham gia giao thông; tạo động lực cho CBCNV lao động tham gia công tác bảo đảm trật tự ATGT trong các đơn vị, rèn luyện phẩm chất đạo đức, nâng cao tinh thần trách nhiệm, chuyên môn nghiệp vụ và biểu dương, khen thưởng những tập thể, cá nhân có thành tích xuất sắc trong phong trào thi đua và thực hiện hiệu quả chủ đề năm 2023 “Thượng tôn pháp luật để xây dựng văn hóa giao thông an toàn”.

Theo đó, với lĩnh vực kinh doanh vận tải, hạ tầng vận tải, thương mại dịch vụ Transerco hướng đến việc thi đua lao động sáng tạo, chất lượng và hiệu quả, mở rộng các loại hình kinh doanh dịch vụ; hoàn thành các chỉ tiêu kế hoạch sản xuất kinh doanh năm 2023. Đảm bảo an toàn, an ninh, phòng chống cháy nổ trên tất cả các bến xe, điểm đỗ xe của Transerco, đảm bảo tuyệt đối an toàn và đáp ứng đầy đủ mọi nhu cầu đi lại của nhân dân Thủ đô và các tỉnh lân cận trước, trong và sau dịp nghỉ Quốc khánh 2/9.

Đối với lĩnh vực vận tải hành khách công cộng, đợt thi đua cao điểm sẽ diễn ra tại các đơn vị hoạt động buýt thuộc Transerco từ 1-20/9. Trong đó, gồm có thi đua giữ gìn xe tốt, lái xe an toàn, chấp hành tốt kỷ cương, kỷ luật chạy xe, chấp hành đúng các quy định dừng đỗ đón trả khách, quy định của Luật Giao thông đường bộ với mục tiêu tham gia giao thông an toàn nhất; Thi đua nâng cao chất lượng phục vụ, đổi mới phong cách, xây dựng hình ảnh đội ngũ nhân viên phục vụ xe buýt thân thiện, tận tụy và nhiệt tình; Không để hành khách bức xúc, phản ánh về ứng xử, giao tiếp và thái độ phục vụ. 

Ngoài ra, việc kiểm soát doanh thu, nâng cao sản lượng hành khách cũng hướng tới mục tiêu “Chất lượng dịch vụ thân thiện - khách hàng là trung tâm”; Thi đua nâng cao chất lượng bảo dưỡng sửa chữa, chất lượng đoàn phương tiện hướng tới mục tiêu “Chất lượng phương tiện tốt nhất”, “không để xe xấu, xe bẩn đặc biệt không để xe mất an toàn ra tuyến hoạt động”…

Bên cạnh chương trình thi đua, Transerco sẽ tổ chức Hội thi Lái xe giỏi, an toàn năm 2023 và Nhân viên phục vụ giỏi, thân thiện năm 2023; Bình xét và vinh danh các cá nhân tiêu biểu đạt danh hiệu Vô lăng vàng Transerco; Nhân viên phục vụ tiêu biểu Transerco; Thợ sửa chữa giỏi Transerco.

Theo Transerco, đợt thi đua này là dịp để tăng thêm nhận thức, ý thức trách nhiệm khi tham gia giao thông, nâng cao sự giao lưu, đoàn kết, phát hiện những cá nhân tiêu biểu, cá nhân có thành tích trong công tác để khuyến khích tinh thần làm việc, thái độ phục vụ, nâng cao chất lượng dịch vụ trong toàn thể cán bộ, công nhân viên và người lao động trong Tổng Công ty.

Minh Phương - Trung Đức