Từ đầu năm đến nay, xã Yên Xuân đã tổ chức tiếp 166 lượt công dân với 174 người, liên quan đến 120 vụ việc. Lịch tiếp công dân định kỳ được duy trì vào thứ Ba hằng tuần. Nội dung phản ánh, kiến nghị chủ yếu liên quan đến đất đai, bồi thường, hỗ trợ giải phóng mặt bằng, xác định nguồn gốc và ranh giới sử dụng đất. Đối với khiếu nại, tố cáo, xã tiếp nhận 25 đơn, đã giải quyết 24 đơn, đang thụ lý 1 đơn; đối với kiến nghị, phản ánh, xã ghi nhận 136 đơn, đã giải quyết 77 đơn, một số vụ việc đang tiếp tục được xem xét, xử lý.

Khó khăn trong giải quyết đơn thư tập trung ở việc hồ sơ đất đai qua nhiều thời kỳ chưa đầy đủ, quá trình xác định nguồn gốc, ranh giới sử dụng đất mất nhiều thời gian. Các trường hợp đất có nguồn gốc nông trường, được giao hoặc mua bán bằng giấy viết tay qua nhiều chủ sử dụng gây trở ngại cho công tác xác minh, lập phương án bồi thường và giải phóng mặt bằng. Tại hội nghị, các đại biểu trao đổi về những vụ việc phức tạp, có nguy cơ phát sinh điểm nóng, ảnh hưởng đến an ninh, trật tự tại cơ sở. Những vấn đề liên quan đến đất đai, nghĩa vụ tài chính và hoạt động doanh nghiệp cần được rà soát đầy đủ hồ sơ pháp lý, quyết định của cơ quan có thẩm quyền, kết luận thanh tra và văn bản chỉ đạo của cấp trên.

Theo báo cáo của Ban Quản lý Dự án đầu tư – hạ tầng xã, đơn vị đã tiếp nhận 82 đơn kiến nghị, phản ánh, chủ yếu liên quan đến phương án bồi thường, hỗ trợ giải phóng mặt bằng. Trong đó, 11 đơn được chuyển từ UBND xã, số còn lại được gửi qua đường bưu điện. Ban đã trả lời công dân và gửi phiếu trả lời thông qua Văn phòng UBND xã theo quy định.

Phát biểu chỉ đạo, đồng chí Nguyễn Cao Minh, Bí thư Đảng ủy xã yêu cầu Văn phòng Đảng ủy, UBND xã và các phòng, ban chuyên môn nâng cao chất lượng tiếp công dân, thực hiện nghiêm quy trình tiếp nhận, phân loại, xử lý và trả lời đơn thư. Các cơ quan, đơn vị phải phối hợp chặt chẽ, giải quyết đúng thẩm quyền, trình tự và thời hạn, hạn chế đơn thư kéo dài, vượt cấp hoặc phát sinh khiếu kiện đông người. Với những vụ việc phức tạp về đất đai, giải phóng mặt bằng và mâu thuẫn trong nhân dân, cần chủ động rà soát hồ sơ, xác minh thông tin, làm rõ nguồn gốc vụ việc cùng các chế độ, chính sách liên quan để tham mưu phương án phù hợp. Trách nhiệm của từng cơ quan, đơn vị trong quá trình tham mưu, xử lý phải được xác định rõ.

Đồng chí yêu cầu các phòng, ban chuyên môn tăng cường phối hợp với Công an xã để nắm tình hình, bảo đảm an ninh, trật tự, nhất là tại những địa bàn có nguy cơ phát sinh điểm nóng. Các cơ quan liên quan được giao xây dựng báo cáo tổng thể về công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư năm 2026, đánh giá rõ kết quả, hạn chế, nguyên nhân và đề xuất giải pháp. Việc thực hiện phải gắn với trách nhiệm của người đứng đầu, hướng tới giải quyết kịp thời những kiến nghị chính đáng của nhân dân.

Nguyễn Thị Lợi