Quang cảnh hội nghị

Báo cáo tại hội nghị cho thấy công tác tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính trên địa bàn xã duy trì ổn định, tỷ lệ đúng hạn và trước hạn đạt mức tuyệt đối. Từ 01-7 đến 10-9-2025, xã tiếp nhận 3.590 hồ sơ TTHC, trong đó 3.468 hồ sơ đã được giải quyết đúng và trước hạn, đạt 100%; không có hồ sơ quá hạn, 121 hồ sơ đang trong thời gian xử lý. Tỷ lệ hồ sơ trực tuyến đạt 82,45%, phản ánh sự chuyển biến tích cực trong thói quen sử dụng dịch vụ công của người dân.

Trong lĩnh vực chuyển đổi số, xã đã thành lập tổ chuyển đổi số cộng đồng tại các thôn nhằm bảo đảm triển khai kịp thời các nhiệm vụ mới; đồng thời thiết lập tổ ứng cứu công nghệ tại Điểm phục vụ hành chính công để hỗ trợ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, với 226 lượt hướng dẫn. Mô hình “Bình dân học vụ số lưu động” được triển khai tại 8 nhà văn hóa, thu hút hơn 1.000 lượt người dân tham gia. Xã đã hỗ trợ 1.200 trường hợp khôi phục mật khẩu, tích hợp thông tin BHYT, GPLX… trên VNeID; hỗ trợ thực hiện 180 hồ sơ trích lục hộ tịch, góp phần nâng cao mức độ tiếp cận dịch vụ số trong cộng đồng.

Thảo luận tại hội nghị cho thấy bên cạnh kết quả đạt được, quá trình triển khai vẫn còn những khó khăn như hạ tầng công nghệ chưa đồng bộ, kỹ năng số của một bộ phận người dân còn hạn chế, một số quy trình cần tiếp tục đơn giản hóa. Trên cơ sở đó, các đại biểu đề xuất nhóm giải pháp tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, nâng cao chất lượng phục vụ và hoàn thiện mô hình chính quyền số phù hợp với điều kiện thực tiễn của xã.

Kết luận hội nghị, đồng chí Nguyễn Đức Bình, Phó Bí thư Đảng uỷ, Chủ tịch HĐND xã nhấn mạnh cải cách hành chính và chuyển đổi số không chỉ là yêu cầu nhiệm vụ mà còn là động lực quan trọng thúc đẩy phát triển xã hội, nâng cao chất lượng phục vụ người dân. Chủ tịch UBND xã đề nghị các phòng, ban chuyên môn phối hợp chặt chẽ, đẩy mạnh tuyên truyền; chú trọng xây dựng và triển khai các sáng kiến cải cách hành chính; Phòng Kinh tế tập trung công tác quản lý đất đai; Phòng Văn hóa tăng cường tham mưu triển khai tiêu chuẩn ISO; đồng thời khẩn trương rà soát tiêu chí làng số và đẩy nhanh tiến độ ra mắt Bản sao số cùng mô hình làng số.

Ngọc Ánh