Quang cảnh hội nghị

Phát biểu khai mạc, đồng chí Nguyễn Thị Lương, Phó Chủ tịch UBND xã nhấn mạnh cải cách TTHC luôn là trọng tâm trong chương trình cải cách hành chính nhà nước, nhất là từ ngày 01-7-2025, khi mô hình chính quyền địa phương hai cấp được triển khai trên toàn quốc, hướng tới phương châm “lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ”. Bà khẳng định UBND xã kiên trì thực hiện mục tiêu rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ, giảm thiểu việc đi lại nhiều lần của công dân, nâng cao chất lượng phục vụ trong mọi lĩnh vực.

Tại hội nghị, đồng chí Trần Hà, Phó Chánh Văn phòng HĐND & UBND xã đã trình bày chuyên đề về TTHC trong các lĩnh vực: đất đai, xây dựng; hộ tịch, chứng thực, nuôi con nuôi; văn hóa – xã hội. Nội dung tập trung vào việc giúp người dân nắm rõ quy trình, hồ sơ cần thiết, cũng như cách thức thực hiện dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia, nhằm tạo thói quen tiếp cận các tiện ích số, góp phần minh bạch hóa quy trình giải quyết thủ tục hành chính.

Kết luận hội nghị, Phó Chủ tịch UBND xã Nguyễn Thị Lương yêu cầu các thôn, cụm dân cư tiếp tục tuyên truyền sâu rộng, giúp người dân hiểu rõ lợi ích của việc thực hiện TTHC trực tuyến, đặc biệt trong bối cảnh chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ. Bà nhấn mạnh việc giám sát công khai tiến độ giải quyết hồ sơ là cơ chế quan trọng để nâng cao trách nhiệm của cán bộ, công chức, đồng thời tạo điều kiện để người dân chủ động theo dõi, đánh giá chất lượng phục vụ.

Hội nghị không chỉ góp phần nâng cao nhận thức cộng đồng về cải cách hành chính mà còn khẳng định quyết tâm của xã Đông Anh trong xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, minh bạch, hiện đại – nơi người dân thực sự được đặt ở vị trí trung tâm của mọi hoạt động phục vụ.

Ngọc Ánh