Đoàn viên, thanh niên xã Thường Tín hỗ trợ người dân làm thủ tục hành chính tại Điểm phục vụ hành chính công xã

Đây là hoạt động ý nghĩa nằm trong chuỗi chương trình của Chiến dịch Thanh niên tình nguyện Hè – Kỳ nghỉ hồng – Hành quân xanh năm 2025 do Thành đoàn Hà Nội phát động. Việc thành lập đội hình không chỉ góp phần phát huy vai trò tiên phong, tinh thần cống hiến của tuổi trẻ trong phục vụ cộng đồng mà còn thể hiện quyết tâm của thanh niên Thường Tín trong việc xây dựng chính quyền cơ sở hiện đại, thân thiện và gần dân hơn.

Theo ghi nhận tại Điểm phục vụ hành chính công xã Thường Tín, ngay từ sáng sớm, hàng chục đoàn viên, thanh niên đã có mặt để hướng dẫn người dân đến làm thủ tục, giúp tra cứu hồ sơ, hướng dẫn cài đặt và sử dụng các ứng dụng tiện ích như iHanoi, VNeID, đồng thời tuyên truyền về hiệu quả và lợi ích của mô hình chính quyền địa phương hai cấp. Những nụ cười, lời chào niềm nở và sự tận tình hướng dẫn của đoàn viên thanh niên đã góp phần tạo nên hình ảnh gần gũi, chuyên nghiệp, thân thiện của bộ máy chính quyền mới.

Song song với hoạt động hỗ trợ người dân, Đoàn xã Thường Tín cũng đẩy mạnh công tác tuyên truyền trong đoàn viên, thanh niên và nhân dân về các Nghị quyết của Ủy ban Thường vụ Quốc hội, các quyết định của Thành phố Hà Nội liên quan đến tên gọi, địa giới hành chính và cơ cấu tổ chức sau sáp nhập. Những buổi tuyên truyền được tổ chức linh hoạt, kết hợp trực tiếp tại cơ sở và trên các nền tảng số, giúp người dân nắm rõ chủ trương, chính sách, từ đó đồng thuận, ủng hộ mô hình chính quyền mới.

Trong những ngày đầu ra quân, đội hình Thanh niên tình nguyện xã Thường Tín đã hỗ trợ Điểm phục vụ hành chính công xử lý bình quân hơn 60 thủ tục hành chính mỗi ngày, đồng thời tuyên truyền và hỗ trợ hơn 300 lượt người dân về mô hình chính quyền hai cấp, các ứng dụng hành chính điện tử và quy trình dịch vụ công trực tuyến. Những con số ấy không chỉ phản ánh hiệu quả công việc mà còn khẳng định tinh thần “vì nhân dân phục vụ” đang được lớp trẻ cụ thể hóa bằng những hành động thiết thực.

Phát huy kết quả ban đầu, Đoàn xã Thường Tín khẳng định sẽ tiếp tục mở rộng quy mô hoạt động, duy trì thường xuyên đội hình hỗ trợ tại các điểm hành chính công, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân. Với sức trẻ, trí tuệ và tinh thần tình nguyện, tuổi trẻ Thường Tín đang trở thành cầu nối tin cậy giữa chính quyền và nhân dân, góp phần xây dựng hình ảnh chính quyền cơ sở văn minh, hiện đại, hiệu quả và gần dân hơn trong thời kỳ mới.

Linh Vũ