UBND thành phố

Hà Nội lấy cải cách hành chính làm động lực tăng trưởng, công bố kết quả CCHC và SIPAS năm 2025
Ngày đăng 31/03/2026 19:35

Sáng 31-3, UBND thành phố Hà Nội tổ chức hội nghị công bố kết quả Chỉ số cải cách hành chính (CCHC) năm 2025 và Chỉ số hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS). Kết quả đánh giá cho thấy nhiều chuyển biến tích cực trong cải cách hành chính, đồng thời khẳng định quyết tâm của thành phố đưa CCHC trở thành động lực thúc đẩy phát triển, nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp và xây dựng nền hành chính hiện đại trong bối cảnh vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp.

Các đại biểu dự hội nghị

Dự hội nghị có đồng chí Vũ Đại Thắng, Ủy viên Trung ương Đảng, Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội; đồng chí Nguyễn Văn Phong, Phó Bí thư Thành ủy Hà Nội; đồng chí Phạm Thị Thanh Mai, Thành ủy viên, Phó Chủ tịch HĐND thành phố Hà Nội; đồng chí Trương Việt Dũng, Thành ủy viên, Phó Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội cùng đại diện các sở, ngành, địa phương. Hội nghị được kết nối trực tuyến tới các điểm cầu xã, phường trên toàn địa bàn.

Báo cáo tại hội nghị, đồng chí Nguyễn Mạnh Quân, Phó Giám đốc Sở Nội vụ cho biết việc xác định Chỉ số CCHC năm 2025 được triển khai theo quy trình khoa học, chặt chẽ, kết hợp giữa tự đánh giá, thẩm định của Hội đồng thành phố và điều tra xã hội học do Viện Nghiên cứu phát triển kinh tế - xã hội Hà Nội thực hiện. Toàn bộ quá trình được ứng dụng phần mềm đánh giá nhằm bảo đảm khách quan, minh bạch và phản ánh đúng thực trạng công tác cải cách hành chính của từng đơn vị.

Năm 2025 cũng là năm đầu tiên thành phố điều chỉnh bộ tiêu chí đánh giá để phù hợp với việc triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp. Bộ chỉ số mới được xây dựng theo hướng tinh gọn, tích hợp các tiêu chí về chuyển đổi số, chất lượng cung cấp dịch vụ công, mức độ hài lòng của người dân và doanh nghiệp, đồng thời tăng điểm khuyến khích đối với các sáng kiến đổi mới sáng tạo, ứng dụng khoa học công nghệ và các mô hình cải cách có hiệu quả cao.

Thành phố cũng đổi mới phương thức đánh giá thông qua xếp loại theo nhóm A, B, C và triển khai hoàn toàn việc điều tra xã hội học bằng hình thức trực tuyến. Cách làm mới không chỉ bảo đảm công bằng trong đánh giá mà còn tạo động lực để các cơ quan, đơn vị nâng cao chất lượng phục vụ và hiệu quả thực thi công vụ.

Theo kết quả công bố, Chỉ số CCHC trung bình của khối sở, cơ quan tương đương sở đạt 92,2%, tăng 5,65% so với năm trước. Ba đơn vị dẫn đầu gồm Sở Nội vụ, Sở Tài chính và Văn phòng UBND thành phố.

Đối với khối UBND xã, phường, trong tổng số 126 đơn vị được đánh giá có 89 đơn vị đạt mức A, chiếm hơn 70%; 37 đơn vị đạt mức B và không có đơn vị nào xếp loại C. Kết quả điều tra xã hội học cũng ghi nhận mức độ hài lòng cao của người dân đối với hoạt động của chính quyền cơ sở.

Ở từng nhóm địa phương, phường Ô Chợ Dừa dẫn đầu nhóm I; phường Tây Hồ dẫn đầu nhóm II; phường Tùng Thiện đứng đầu nhóm III. Đối với các xã, xã Ô Diên dẫn đầu nhóm I; xã Phúc Thọ đứng đầu nhóm II; xã Ứng Hòa xếp thứ nhất nhóm III.

Quang cảnh hội nghị

Phát biểu kết luận hội nghị, đồng chí Vũ Đại Thắng, Uỷ viên Trung ương Đảng, Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch UBND thành phố khẳng định cải cách hành chính tiếp tục là nhiệm vụ chính trị trọng tâm, giữ vai trò quyết định trong nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, cải thiện chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp, đồng thời tạo động lực thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội của Thủ đô.

Đồng chí nhấn mạnh, trong giai đoạn mới, cải cách hành chính phải được triển khai đồng bộ với phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số. Thành phố xác định người dân và doanh nghiệp là trung tâm phục vụ; sự hài lòng là thước đo chất lượng hoạt động của bộ máy hành chính; kết quả thực hiện nhiệm vụ là căn cứ quan trọng để đánh giá cán bộ, công chức, nhất là người đứng đầu.

Chủ tịch UBND thành phố yêu cầu các cấp, các ngành tiếp tục siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính; nâng cao trách nhiệm của người đứng đầu; tinh gọn tổ chức bộ máy; đổi mới phương thức quản trị theo hướng lấy kết quả đầu ra làm thước đo; đẩy mạnh xây dựng chính quyền số và thực hiện nghiêm phương châm "Hà Nội đã nói là làm - làm nhanh, làm đúng, làm hiệu quả, làm đến cùng".

Đồng chí cũng yêu cầu các cơ quan, đơn vị rà soát toàn diện kết quả Chỉ số PAR Index năm 2025, xác định rõ những mặt còn hạn chế, xây dựng kế hoạch khắc phục với lộ trình và giải pháp cụ thể, bảo đảm việc cải thiện chỉ số trong những năm tiếp theo đi vào thực chất, góp phần đưa cải cách hành chính trở thành động lực quan trọng thúc đẩy phát triển Thủ đô.

Nhân dịp này, UBND thành phố đã khen thưởng 17 tập thể và 17 cá nhân có thành tích xuất sắc trong phong trào thi đua "Đẩy mạnh cải cách hành chính" trên địa bàn thành phố Hà Nội năm 2025.

Hằng Trần

  LIÊN KẾT WEBSITE