Quang cảnh buổi tiếp công dân

Tham dự buổi tiếp công dân có lãnh đạo Văn phòng UBND thành phố, Thanh tra thành phố, Sở Nông nghiệp và Môi trường, Sở Xây dựng cùng đại diện lãnh đạo UBND các xã, phường liên quan tham dự theo hình thức trực tuyến tại các điểm cầu cơ sở. Buổi tiếp công dân được tổ chức nhằm trực tiếp lắng nghe, xem xét và chỉ đạo giải quyết các kiến nghị, phản ánh của công dân, đồng thời kiểm tra tiến độ xử lý những vụ việc còn tồn đọng.

Tại buổi tiếp, đồng chí Vũ Đại Thắng, Ủy viên Trung ương Đảng, Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội trực tiếp nghe công dân trình bày ý kiến, kiến nghị và phản ánh về nhiều lĩnh vực liên quan đến đất đai, giải phóng mặt bằng, cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, bố trí tái định cư, giao đất dịch vụ và giải quyết khiếu nại hành chính. Các ý kiến phản ánh đều tập trung vào những vấn đề tác động trực tiếp đến quyền và lợi ích hợp pháp của người dân, trong đó có nhiều vụ việc kéo dài qua nhiều năm.

Nhiều công dân phản ánh tình trạng tranh chấp đất đai chưa được giải quyết dứt điểm dù đã nhiều lần gửi đơn đến các cơ quan chức năng. Một số trường hợp kiến nghị xem xét lại phương án bồi thường, hỗ trợ và tái định cư khi Nhà nước thu hồi đất thực hiện dự án; đồng thời đề nghị bố trí tái định cư phù hợp với điều kiện thực tế, bảo đảm ổn định cuộc sống sau khi bàn giao mặt bằng.

Bên cạnh đó, một số ý kiến đề nghị các cơ quan chức năng khẩn trương thực hiện các kết luận giải quyết tố cáo đã được ban hành, xem xét cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất đối với diện tích đang quản lý, sử dụng hợp pháp và tháo gỡ những vướng mắc liên quan đến giao đất dịch vụ. Nhiều công dân cũng phản ánh việc giải quyết hồ sơ cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất còn chậm, việc xác định nghĩa vụ tài chính khi chuyển mục đích sử dụng đất còn gặp nhiều khó khăn, trong khi một số vụ việc đã được chuyển đến cơ quan có thẩm quyền nhưng chưa được xử lý dứt điểm.

Uỷ viên Trung ương Đảng, Phó Bí thư Thành uỷ, Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Vũ Đại Thắng (giữa) chỉ đạo giải quyết từng vụ việc

Sau khi nghe đầy đủ ý kiến của công dân, báo cáo của các sở, ngành, địa phương và Ban Tiếp công dân thành phố, đồng chí Vũ Đại Thắng, Ủy viên Trung ương Đảng, Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội đã trực tiếp kết luận và chỉ đạo cụ thể đối với từng vụ việc. Đồng chí yêu cầu các cơ quan liên quan xác định rõ thẩm quyền, trách nhiệm trong giải quyết công việc, tuyệt đối không để xảy ra tình trạng né tránh, đùn đẩy trách nhiệm; đồng thời phải xây dựng lộ trình, thời hạn xử lý cụ thể, bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của công dân theo đúng quy định của pháp luật.

Đối với các vụ việc thuộc thẩm quyền của cấp xã, phường, đồng chí Vũ Đại Thắng yêu cầu chính quyền cơ sở chủ động tổ chức tiếp công dân, đối thoại trực tiếp, ban hành văn bản trả lời rõ ràng và giải quyết dứt điểm ngay từ địa bàn. Những trường hợp đã có chỉ đạo nhưng chậm triển khai phải tổ chức kiểm điểm trách nhiệm của tập thể, cá nhân liên quan; không để người dân phải đi lại nhiều lần hoặc tiếp tục gửi đơn vượt cấp.

Đối với các vụ việc phức tạp, liên quan đến nhiều cơ quan, đơn vị, Chủ tịch UBND thành phố giao các sở, ngành chủ trì phối hợp rà soát toàn diện, tham mưu phương án xử lý trên cơ sở tuân thủ quy định của pháp luật; đồng thời nghiên cứu, đề xuất cơ chế tháo gỡ đối với các nội dung còn bất cập về chính sách, nhất là trong các lĩnh vực đất đai, giao đất dịch vụ và tái định cư.

Nhấn mạnh yêu cầu nâng cao hiệu quả công tác tiếp công dân trong quá trình triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp, đồng chí Vũ Đại Thắng khẳng định việc giải quyết kiến nghị, phản ánh của người dân phải được thực hiện kịp thời, thực chất và dứt điểm ngay từ cơ sở, hạn chế tối đa tình trạng tồn đọng, kéo dài và phát sinh khiếu kiện. Đồng chí cũng yêu cầu Thanh tra thành phố, Ban Tiếp công dân thành phố tăng cường kiểm tra, đôn đốc việc thực hiện các kết luận, chỉ đạo; đồng thời đề nghị các sở, ngành và địa phương đẩy mạnh công tác tuyên truyền, giải thích để người dân hiểu rõ quy định của pháp luật, tạo sự đồng thuận trong quá trình giải quyết các vụ việc.

Hằng Trần