Ủy viên Trung ương Đảng, Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Nguyễn Đức Chung; Tổng Biên tập Tạp chí Cộng sản Đoàn Minh Huấn đồng chủ trì Hội thảo. Hội thảo có sự tham dự của gần 300 đại biểu là các nhà quản lý, nhà khoa học, chuyên gia về truyền thông; đại biểu các bộ, ngành Trung ương, Thành ủy, HĐND, UBND thành phố Hà Nội; lãnh đạo các cơ quan báo chí Trung ương và thành phố Hà Nội.

Quang cảnh Hội thảo

Báo chí là kênh truyền thông hữu hiệu

Phát biểu mở đầu, Chủ tịch UBND Thành phố Nguyễn Đức Chung cho rằng sự phát triển của công nghệ thông tin và truyền thông trong hơn nửa thế kỷ qua tác động mạnh mẽ, rộng khắp, tích cực đến tất cả các lĩnh vực. Truyền thông luôn đóng vai trò hết sức quan trọng trong sự phát triển của xã hội qua các thời kỳ, là nhu cầu không thể thiếu của mỗi cá nhân cũng như tập thể, đặc biệt trong bối cảnh thông tin xã hội hiện nay. Trong đó, báo chí với các chức năng quan trọng là giáo dục tư tưởng, tuyên tuyền, cổ động, quản lý gián tiếp và giám sát xã hội… thông qua các phương tiện truyền thông đại chúng đưa thông tin kịp thời, chính xác, khách quan, chân thực, trách nhiệm, nhân văn – là cơ sở để hình thành và thể hiện dư luận xã hội.

Vì vậy, Chủ tịch UBND Thành phố mong muốn những ý kiến đóng góp thực sự sẽ là nguồn tài liệu tham khảo quý báu để thành phố Hà Nội thấy rõ thực trạng của truyền thông đối với sự phát triển của Thủ đô trong bối cảnh xã hội thông tin. Từ đó, đề ra những nhiệm vụ, giải pháp phù hợp, sát thực nhằm góp phần vào sự phát triển lớn mạnh, bền vững của Thủ đô.

Bàn về trách nhiệm của cơ quan thông tin truyền thông đối với thành phố Hà Nội, Tổng Giám đốc Cổng Thông tin điện tử Chính phủ Vi Quang Đạo cho rằng đây là trách nhiệm chính trị và trách nhiệm công dân của từng nhà báo. Bên cạnh đó, truyền thông trong xã hội thông tin hiện nay cần phải theo hai chiều: Từ tuyên truyền chủ trương, chính sách, sự chỉ đạo của Chính phủ, các cơ quan chức năng đến người dân; và phản hồi tích cực, tiêu cực từ người dân lên các cơ quan chức năng và Chính phủ, từ đó, có những chỉ đạo kịp thời. Có thể nói, cơ quan truyền thông chính là kênh hữu hiệu cho sự tương tác giữa các cơ quan nhà nước với người dân.

Tuyên truyền về Thủ đô với nhiều hình thức đa dạng, phong phú

Tổng Giám đốc VOV Nguyễn Thế Kỷ chia sẻ: Sự phối hợp, cộng tác giữa Đài Tiếng nói Việt Nam (TNVN) và Hà Nội, nhất là với các ngành giao thông, công chính, quản lý đô thị, cảnh sát giao thông, thanh tra giao thông, bảo vệ môi trường đã phát huy hiệu quả, góp phần tích cực vào việc giải quyết những vấn đề khó và “nóng” của Hà Nội. Các chương trình này cũng góp ý cho các nhà xây dựng chính sách quản lý và điều hành các hoạt động của Hà Nội ngày càng phù hợp và hiệu quả hơn. Đặc biệt, các chương trình về văn minh đô thị, văn hóa giao thông đã chuyển tải các thông điệp mạnh mẽ về sự cần thiết xây dựng văn hóa ứng xử của người Hà Nội.

Tuy nhiên, Đài TNVN cũng thẳng thắn phản ánh những bất cập, yếu kém trong quá trình xây dựng và phát triển Hà Nội từ các vấn đề vĩ mô thực hiện cơ chế, chính sách cho đến những công việc cụ thể trong quá trình thực thi công vụ ở các cấp chính quyền cơ sở. “Trước các vụ việc phức tạp, nhạy cảm, Đài TNVN cân nhắc kỹ liều lượng, mức độ, thời điểm đưa thông tin, đề nghị cấp ủy, chính quyền, các sở, ban, ngành địa phương… của Hà Nội chủ động cung cấp thông tin cho báo chí tìm hướng xử lý phù hợp, không tạo điểm nóng, không để dư luận hiểu sai hay đẩy thành khủng hoảng truyền thông” - Tổng Giám đốc VOV chia sẻ.

Phó Chủ tịch Thường trực Hội Nhà báo Việt Nam Hồ Quang Lợi nhận định, bên cạnh hoạt động thông tin tuyên truyền, các cơ quan báo chí đã có nhiều ý kiến cởi mở, chân thành, thẳng thắn, xây dựng và hợp tác với Hà Nội trong thời gian qua. Đồng thời các lãnh đạo Hà Nội đã có nhiều hình thức trao đổi thẳng thắn, nêu rõ những khó khăn thuận lợi của việc tuyên truyền trong thời gian qua, cũng như mong muốn hợp tác chặt chẽ hơn nữa với các cơ quan báo chí với Hội Nhà báo Việt Nam.

Các nhà báo luôn có ý thức, trách nhiệm xây dựng Thủ đô Hà Nội ngày một lớn mạnh. “Đạo đức nghề nghiệp đang trở thành một vấn đề sống còn của hoạt động báo chí. Chúng ta không thể thắng mạng xã hội bằng tốc độ đưa tin nhưng chúng ta có thể thắng mạng xã hội bằng mức độ tin cậy và sự thuyết phục. Sức thuyết phục và độ tin cậy của báo chí chính là con đường sống của báo chí trong thời đại thông tin hiện nay” - ông Hồ Quang Lợi nhấn mạnh.

Cần thay đổi nhận thức của cán bộ về truyền thông

Thạc sỹ Phan Văn Kiền (Đại học Quốc gia Hà Nội) cho rằng, mọi người đều có thể đưa thông tin lên mạng xã hội vì vậy đòi hỏi phải có định hướng tuyên truyền cho phù hợp. Khẳng định việc kiểm soát thông tin tốt nhất trong xã hội này chính là kiểm soát chính mình, ông Kiền nêu thực trạng nhận thức của đội ngũ cán bộ cơ sở còn hạn chế về vai trò của truyền thông. Vì vậy cần phải có bộ phận và những người làm truyền thông chuyên nghiệp, coi truyền thông là việc cần giải quyết ngay chứ không chỉ là việc sẽ phải làm.

Đối với cán bộ của Thành phố, cần phải xây dựng quy trình ứng xử với truyền thông. Khi có khủng hoảng truyền thông thì cần phải có quy trình xử lý ngay. “Chúng ta phải đối diện khi có tình huống xảy ra, càng có khủng hoảng thì càng phải đối diện và vận dụng vai trò của truyền thông chính thống” - ông Kiền phân tích.

Chủ tịch UBND Thành phố Nguyễn Đức Chung phát biểu tại Hội thảo

Trân trọng hơn 60 tham luận và 13 ý kiến đóng góp thiết thực hiệu quả tại Hội thảo, Chủ tịch UBND Thành phố Nguyễn Đức Chung khẳng định Hà Nội luôn ghi nhận và đánh giá cao vai trò của các cơ quan truyền thông, báo chí, của công tác truyền thông và mục tiêu của Hội thảo là nhằm giúp Hà Nội xây dựng phương pháp truyền thông hiệu quả. Đồng thời, thẳng thắn chỉ ra công tác truyền thông của Thành phố thời gian qua còn chưa chủ động, có lúc có nơi còn lúng túng.

Thành phố sẽ tiếp tục nghiên cứu các tham luận, xây dựng các quy trình, quy chế, tăng cường bồi dưỡng đào tạo về truyền thông cho đội ngũ cán bộ để mỗi cán bộ, công chức phải là một cán bộ dân vận, cán bộ thông tin tuyên truyền. Đồng thời, cũng sẽ xây dựng hệ thống thông tin, phối hợp với các cơ quan Trung ương, các cơ quan báo chí của Trung ương và Thành phố để truyền thông tốt hơn đến nhân dân Thủ đô và cả nước.

D. Tùng