Quang cảnh hội nghị đối thoại

Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ công và tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, Sở Giao thông vận tải Hà Nội đã tổ chức hội nghị tổng kết công tác và triển khai các giải pháp nhằm cải thiện quy trình cấp đổi giấy phép lái xe. Hội nghị đã tập trung vào việc ủy quyền cho các quận, huyện thực hiện thủ tục cấp đổi giấy phép lái xe, nhằm rút ngắn thời gian, giảm thủ tục hành chính và tạo sự thuận tiện tối đa cho người dân.

Mở rộng phạm vi ủy quyền, đáp ứng nhu cầu của người dân

Hiện nay, Sở Giao thông vận tải Hà Nội đã ủy quyền cho một số quận, huyện thực hiện thủ tục cấp đổi giấy phép lái xe. Tuy nhiên, nhiều địa phương khác vẫn kiến nghị được mở rộng phạm vi ủy quyền để người dân có thể thực hiện thủ tục ngay tại địa phương mình, tránh phải di chuyển xa.

Đại diện Sở Giao thông vận tải Hà Nội cho biết, Sở đã và đang tích cực phối hợp với các sở, ban, ngành liên quan để sớm hoàn thiện các thủ tục cần thiết, nhằm ủy quyền cho toàn bộ 30 quận, huyện, thị xã trên địa bàn thành phố được thực hiện thủ tục cấp đổi giấy phép lái xe.

Giải quyết các khó khăn, vướng mắc

Trong quá trình triển khai, các địa phương đã gặp phải một số khó khăn như thiếu nguồn lực, máy móc thiết bị, thiếu các cơ sở y tế đủ điều kiện khám sức khỏe. Đứng trước những khó khăn này, Sở Giao thông vận tải Hà Nội đã báo cáo với UBND thành phố và được chấp thuận bổ sung nguồn lực cho các địa phương. Đồng thời, Sở Y tế Hà Nội cũng sẽ có văn bản hướng dẫn cụ thể để các bệnh viện hạng 2 có thể thực hiện khám sức khỏe phục vụ cho việc cấp đổi giấy phép lái xe.

Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin

Để nâng cao hiệu quả công việc và tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, Sở Giao thông vận tải Hà Nội đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong các thủ tục hành chính. Cụ thể, Sở đã ứng dụng hệ thống chấm điểm tự động, camera giám sát trong các kỳ sát hạch, đồng thời khuyến khích người dân thực hiện các thủ tục hành chính trực tuyến qua Cổng dịch vụ công Quốc gia.

Tuyên truyền, nâng cao nhận thức của người dân

Bên cạnh việc hoàn thiện cơ sở vật chất và quy trình thủ tục, Sở Giao thông vận tải Hà Nội cũng chú trọng công tác tuyên truyền, nâng cao nhận thức của người dân về các quy định mới. Sở đã và đang xây dựng các tài liệu hướng dẫn, tờ rơi để phổ biến rộng rãi đến người dân, đồng thời tăng cường tuyên truyền qua các kênh thông tin đại chúng.

Nhờ những nỗ lực của Sở Giao thông vận tải Hà Nội và các đơn vị liên quan, công tác cấp đổi giấy phép lái xe đã đạt được những kết quả tích cực. Cụ thể, từ đầu năm 2024 đến nay, Sở đã cấp đổi hàng chục nghìn giấy phép lái xe, trong đó có một tỷ lệ lớn hồ sơ được giải quyết trực tuyến.

Với những kết quả đạt được, Sở Giao thông vận tải Hà Nội sẽ tiếp tục hoàn thiện hơn nữa các quy trình thủ tục, nâng cao chất lượng dịch vụ công, nhằm đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp.

Mai Luyến