Quang cảnh hội nghị

Tại hội nghị, các đại biểu được giới thiệu tổng quan về HanoiWork - nền tảng không gian làm việc số hợp nhất được xây dựng riêng cho hệ thống chính trị thành phố Hà Nội. Hệ thống được phát triển nhằm thay thế các phương thức trao đổi thông tin truyền thống và các ứng dụng giao tiếp thiếu đồng bộ, tạo lập môi trường làm việc tập trung, bảo mật và thống nhất. Chỉ với một tài khoản đăng nhập, cán bộ có thể khai thác toàn bộ các công cụ phục vụ công tác quản lý, điều hành và xử lý công việc trên cùng một nền tảng.

HanoiWork được thiết kế theo mô hình văn phòng điện tử không giấy tờ với nhiều tính năng hỗ trợ điều hành hiện đại. Hệ thống tích hợp quản lý lịch công tác, quản lý văn bản, giao nhiệm vụ, theo dõi tiến độ công việc và điều hành trên cùng một giao diện, giúp rút ngắn thời gian xử lý công việc, nâng cao khả năng phối hợp giữa các đơn vị. Đặc biệt, bảng điều khiển dữ liệu theo thời gian thực hỗ trợ lãnh đạo theo dõi toàn diện tình hình thực hiện nhiệm vụ, từ đó nâng cao hiệu quả chỉ đạo, điều hành.

Một trong những điểm nổi bật của nền tảng là việc tích hợp các công cụ giao tiếp nội bộ bảo mật gồm nhắn tin, gọi thoại và gọi video, thay thế các ứng dụng OTT công cộng. Hệ thống danh bạ điện tử và sơ đồ tổ chức được xây dựng chi tiết đến từng phòng, ban và từng cán bộ, tạo điều kiện thuận lợi cho việc kết nối, phối hợp xử lý công việc. Đồng thời, mạng xã hội nội bộ giúp truyền tải nhanh chóng các chủ trương, chỉ đạo điều hành từ Thành ủy và UBND thành phố đến từng cán bộ, bảo đảm thông tin xuyên suốt trong toàn hệ thống.

Không gian làm việc số HanoiWork còn tích hợp mô hình "Phòng họp không giấy tờ", cho phép số hóa toàn bộ tài liệu, thực hiện điểm danh, phát biểu, biểu quyết trực tuyến và lưu trữ nội dung cuộc họp trên môi trường số. Các nhiệm vụ, dự án được giao và theo dõi tiến độ theo thời gian thực, giúp tăng cường tính minh bạch, nâng cao trách nhiệm trong thực thi công vụ. Hệ thống cũng cho phép tích hợp các nền tảng chuyên ngành như quản lý văn bản, iHanoi, hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính và nhiều ứng dụng khác trên cùng một giao diện, hạn chế việc phải đăng nhập nhiều lần khi sử dụng.

Việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo là một trong những điểm nhấn của HanoiWork. Trợ lý số tích hợp trên nền tảng có khả năng hỗ trợ tra cứu văn bản pháp luật, quy trình nghiệp vụ, tự động tóm tắt nội dung văn bản và cuộc họp, nhắc lịch công tác cũng như cảnh báo thời hạn xử lý công việc. Các tính năng AI được khai thác trên cơ sở dữ liệu công khai và được kiểm soát chặt chẽ nhằm bảo đảm an toàn, bảo mật thông tin trong quá trình vận hành.

Trong chương trình tập huấn, báo cáo viên thuộc Tổ triển khai HanoiWork của Sở Khoa học và Công nghệ đã hướng dẫn chi tiết các thao tác sử dụng hệ thống như đăng nhập, thiết lập thông tin cá nhân, quản lý nhóm làm việc, tạo nhóm trao đổi, quản lý lịch công tác, điều hành dự án, sử dụng trợ lý cuộc họp và các tiện ích hỗ trợ xử lý công việc. Các kỹ thuật viên trực tiếp hỗ trợ thực hành, giải đáp những khó khăn, vướng mắc phát sinh để cán bộ nhanh chóng làm chủ nền tảng ngay sau khóa tập huấn.

Thông qua hội nghị, đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức phường Thanh Liệt tiếp tục được chuẩn hóa phương thức làm việc theo hướng hiện đại, chuyên nghiệp và đồng bộ với lộ trình chuyển đổi số của thành phố. Cùng với việc rà soát, chuẩn hóa dữ liệu tổ chức bộ máy và đội ngũ cán bộ trên hệ thống, địa phương từng bước hình thành môi trường làm việc số thống nhất, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước và chất lượng phục vụ người dân.

Việc triển khai tập huấn sử dụng HanoiWork thể hiện quyết tâm của phường Thanh Liệt trong thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia. Đây cũng là nền tảng quan trọng để xây dựng chính quyền số, nâng cao năng lực điều hành, tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính và đáp ứng yêu cầu phát triển trong giai đoạn mới.

Nga Nguyễn