Thành uỷ viên, Phó Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Trương Việt Dũng cùng các đại biểu dự hội nghị

Báo cáo tại hội nghị, đồng chí Lê Bằng An, Tổng Giám đốc Hanoi Metro cho biết, năm 2026 doanh nghiệp được giao nhiều chỉ tiêu quan trọng, trong đó vận chuyển hơn 21,4 triệu lượt hành khách, tổng doanh thu trên 1.259 tỷ đồng và lợi nhuận trước thuế hơn 56 tỷ đồng. Ngay từ đầu năm, công ty đã chủ động xây dựng kế hoạch sản xuất, kinh doanh, triển khai đồng bộ các giải pháp nhằm hoàn thành và phấn đấu vượt các mục tiêu được giao.

Trong quý I-2026, hoạt động vận hành các tuyến đường sắt đô thị được duy trì ổn định, an toàn và liên tục. Tổng số chuyến tàu khai thác đạt gần 40 nghìn lượt, tăng hơn 3% so với cùng kỳ năm trước; tổng quãng đường vận hành vượt 433 nghìn km; lượng hành khách đạt hơn 4,85 triệu lượt, tăng gần 3%. Tổng doanh thu đạt trên 305 tỷ đồng, trong đó doanh thu từ hoạt động vận hành tiếp tục chiếm tỷ trọng chủ yếu. Thu nhập bình quân của người lao động đạt gần 12,7 triệu đồng mỗi tháng.

Song song với việc bảo đảm an toàn khai thác, Hanoi Metro tiếp tục duy trì nghiêm các phương án bảo đảm an ninh, an toàn, phòng cháy, chữa cháy; tăng cường kiểm tra tại các nhà ga, depot và dọc tuyến đường sắt đô thị. Công tác phối hợp với các lực lượng chức năng được thực hiện chặt chẽ, góp phần duy trì hoạt động vận hành thông suốt và an toàn tuyệt đối.

Công ty cũng chú trọng nâng cao chất lượng phục vụ hành khách thông qua việc duy trì các kênh tiếp nhận phản ánh trực tuyến, đường dây nóng hoạt động 24/7 và các nền tảng mạng xã hội. Từ ngày 09-02-2026, doanh nghiệp điều chỉnh biểu đồ chạy tàu, tăng tần suất khai thác trong giờ cao điểm nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu đi lại của người dân. Đồng thời, tiếp tục triển khai hệ thống soát vé tự động, ứng dụng định danh điện tử và công nghệ nhận diện sinh trắc học, góp phần nâng cao trải nghiệm của hành khách.

Để tăng tính kết nối trong hệ thống giao thông công cộng, Hanoi Metro chủ động phối hợp với các đơn vị vận tải hành khách bằng xe buýt, xe điện và các loại hình vận tải công nghệ nhằm phát triển mô hình giao thông đa phương thức. Công ty cũng nghiên cứu phương án xây dựng hệ thống giá vé liên thông giữa các tuyến để tạo thuận lợi cho hành khách khi chuyển đổi phương tiện.

Phát biểu chỉ đạo tại hội nghị, đồng chí Trương Việt Dũng, Phó Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội ghi nhận những kết quả Hanoi Metro đạt được trong thời gian qua, đồng thời đánh giá đây là nền tảng quan trọng để doanh nghiệp tiếp tục phát triển trong bối cảnh hệ thống đường sắt đô thị của Thủ đô bước sang giai đoạn mới.

Đồng chí Trương Việt Dũng nhấn mạnh hệ thống metro Hà Nội đang chuyển từ giai đoạn đầu tư sang phát triển, từ khai thác đơn tuyến sang vận hành mạng lưới đồng bộ. Đây là bước chuyển quan trọng, đòi hỏi doanh nghiệp phải thay đổi toàn diện về tư duy quản trị, phương thức tổ chức và mô hình hoạt động.

Theo đồng chí Trương Việt Dũng, metro không chỉ là phương tiện vận tải công cộng mà còn là hạ tầng nền tảng để tổ chức lại không gian đô thị, phân bố dân cư và thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội. Vì vậy, Hanoi Metro cần chuyển từ tư duy đơn thuần vận hành sang khai thác toàn diện hệ thống, tối ưu hiệu quả sử dụng tài sản, mở rộng các dịch vụ gia tăng và khai thác hiệu quả không gian quanh các nhà ga.

Đồng chí Trương Việt Dũng yêu cầu doanh nghiệp tiếp tục đầu tư phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao, chủ động tiếp cận và làm chủ công nghệ, đẩy mạnh chuyển đổi số, tích hợp hệ thống vé điện tử, tham gia từ sớm vào các dự án đường sắt đô thị mới và từng bước tái cấu trúc mô hình tổ chức theo hướng hiện đại, phù hợp với quá trình phát triển lâu dài của mạng lưới metro Thủ đô.

Đồng thời, thành phố sẽ tiếp tục đồng hành, tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc trong quá trình hoạt động của doanh nghiệp; tăng cường quản lý trật tự đô thị tại khu vực các nhà ga, xử lý tình trạng lấn chiếm không gian công cộng và các điểm trông giữ phương tiện trái phép nhằm bảo đảm môi trường khai thác văn minh, an toàn và thuận tiện cho người dân.

Tại hội nghị, đồng chí Ngô Minh Hoàng, Phó Giám đốc Sở Nội vụ Hà Nội đã công bố các quyết định của UBND thành phố về công tác cán bộ tại Hanoi Metro. Theo đó, UBND thành phố quyết định cho ông Khuất Việt Hùng thôi giữ chức Chủ tịch Hội đồng thành viên Công ty TNHH một thành viên Đường sắt Hà Nội theo nguyện vọng cá nhân kể từ ngày 15-4-2026. Đồng thời, giao ông Lê Bằng An, Thành viên Hội đồng thành viên, Tổng Giám đốc công ty phụ trách Hội đồng thành viên cho đến khi kiện toàn chức danh Chủ tịch Hội đồng thành viên theo quy định.

Với định hướng phát triển rõ ràng cùng các giải pháp đồng bộ về quản trị, chuyển đổi số và nâng cao chất lượng dịch vụ, Hanoi Metro tiếp tục được kỳ vọng sẽ phát huy hiệu quả vai trò là hạ tầng giao thông công cộng hiện đại, góp phần thúc đẩy phát triển đô thị bền vững và nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân Thủ đô.

Trung Đức