Uỷ viên Trung ương Đảng, Phó Bí thư Thành uỷ, Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Vũ Đại Thắng thăm hỏi công dân tới làm thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố - Chi nhánh số 3

Ghi nhận thực tế tại Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội - Chi nhánh số 3 trong buổi sáng đầu xuân cho thấy không khí làm việc nghiêm túc, nền nếp, bảo đảm kỷ luật, kỷ cương hành chính. Ngay từ đầu giờ sáng, đông đảo người dân đã đến thực hiện các thủ tục hành chính liên quan đến lĩnh vực dân sự, đất đai, đăng ký kinh doanh và thủ tục điện tử.

Khu vực tiếp nhận, trả kết quả được bố trí khoa học, bảo đảm trật tự, thuận tiện cho người dân giao dịch. Đội ngũ cán bộ, công chức chủ động hướng dẫn quy trình, tiếp nhận hồ sơ nhanh gọn, giải thích rõ ràng các thành phần hồ sơ và thời gian giải quyết. Nhiều thủ tục được xử lý ngay trong ngày, không để xảy ra tình trạng tồn đọng hồ sơ sau kỳ nghỉ Tết.

Trao đổi với Đoàn công tác, nhiều công dân bày tỏ sự hài lòng khi các thủ tục hành chính được giải quyết thuận lợi ngay từ những ngày đầu năm mới. Người dân đánh giá cao tinh thần trách nhiệm, thái độ tận tình, niềm nở của đội ngũ cán bộ, công chức; đồng thời cho rằng môi trường giao dịch thân thiện, chuyên nghiệp đã tạo thêm niềm tin đối với nền hành chính phục vụ.

Trực tiếp thăm hỏi người dân và cán bộ tại Trung tâm, đồng chí Vũ Đại Thắng, Ủy viên Trung ương Đảng, Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội ghi nhận và biểu dương tinh thần làm việc trách nhiệm, nghiêm túc của tập thể cán bộ, công chức đơn vị.

Đồng chí Chủ tịch UBND thành phố nhấn mạnh, việc duy trì nền nếp làm việc, giải quyết kịp thời thủ tục hành chính ngay từ đầu năm có ý nghĩa đặc biệt quan trọng, không chỉ tạo tâm lý phấn khởi cho người dân mà còn góp phần khẳng định quyết tâm xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, lấy người dân làm trung tâm phục vụ.

Uỷ viên Trung ương Đảng, Phó Bí thư Thành uỷ, Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Vũ Đại Thắng thăm hỏi người dân cùng cán bộ, công chức làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố - Chi nhánh số 3

Tiếp đó, Đoàn công tác đã làm việc với Đảng ủy - HĐND - UBND - Ủy ban MTTQ Việt Nam phường Hoàn Kiếm về tình hình phục vụ nhân dân dịp Tết Nguyên đán và triển khai nhiệm vụ năm 2026.

Qua báo cáo và kiểm tra thực tế, đồng chí Vũ Đại Thắng đánh giá cao tinh thần chủ động của cấp ủy, chính quyền phường trong tổ chức các hoạt động phục vụ nhân dân dịp Tết. Công tác bảo đảm an ninh trật tự, trật tự đô thị, phòng cháy chữa cháy được triển khai nghiêm túc; các hoạt động văn hóa, trang trí cảnh quan, bắn pháo hoa diễn ra an toàn, đúng quy định.

Đặc biệt, công tác vệ sinh môi trường được triển khai đồng bộ, hiệu quả ngay sau đêm giao thừa; sáng mùng 1 Tết không còn tình trạng rác tồn đọng trên các tuyến phố, góp phần giữ gìn hình ảnh Thủ đô văn minh, sạch đẹp.

Đồng chí Chủ tịch UBND thành phố cũng ghi nhận hiệu quả bước đầu của mô hình chính quyền địa phương hai cấp tại cơ sở với tinh thần sát dân, gần dân, trực tiếp xử lý các vấn đề phát sinh ngay từ địa bàn dân cư. Không khí làm việc đầu năm tại phường Hoàn Kiếm nghiêm túc, trách nhiệm, thể hiện quyết tâm chính trị cao trong thực hiện các nhiệm vụ được giao.

Về nhiệm vụ trọng tâm thời gian tới, đồng chí Vũ Đại Thắng yêu cầu phường Hoàn Kiếm tập trung cao độ cho công tác bầu cử, bảo đảm đúng quy định, khách quan, minh bạch; chuẩn bị chu đáo công tác giao quân; đồng thời triển khai hiệu quả các chỉ tiêu phát triển kinh tế - xã hội năm 2026.

Nhấn mạnh vai trò là địa bàn trung tâm của Thủ đô, đồng chí Chủ tịch UBND thành phố đề nghị phường Hoàn Kiếm tiếp tục phát huy vị thế là điểm sáng về tăng trưởng kinh tế, đặc biệt trong công tác thu ngân sách, tạo nguồn lực cho đầu tư phát triển và nâng cao chất lượng quản lý đô thị.

Kết thúc buổi kiểm tra, đồng chí Vũ Đại Thắng gửi lời chúc năm mới tới toàn thể cán bộ, công chức phường Hoàn Kiếm; đồng thời bày tỏ tin tưởng tập thể đơn vị sẽ tiếp tục phát huy tinh thần đoàn kết, trách nhiệm, hoàn thành xuất sắc các nhiệm vụ Thành phố giao trong năm 2026.

Hằng Trần