Năm 2024, thành phố Hà Nội xác định chuyển đổi số với chủ đề của năm “Quản trị dựa trên dữ liệu số” nhằm triển khai hiệu quả các mô hình chuyển đổi số điển hình. Trong đó, người dân, doanh nghiệp vừa là trung tâm vừa là chủ thể của chuyển đổi số; với mục tiêu hướng tới người dân, doanh nghiệp dù ở bất kỳ đâu, đều có thể tiếp cận nhanh, dễ dàng, an toàn các dịch vụ công, các ứng dụng số, nền tảng số, được cung cấp thông tin đầy đủ, được phục vụ kịp thời, hiệu quả, quyết tâm xây dựng Hà Nội trở thành Thủ đô Văn hiến, Thủ đô di sản với 8 đặc trưng: Thành phố toàn cầu - Thanh lịch hào hoa - Phát triển hài hòa - Thanh bình thịnh vượng - Chính quyền phục vụ - Doanh nghiệp cống hiến - Xã hội niềm tin - Người dân hạnh phúc.

Theo Phó Chủ tịch UBND quận Long Biên Vũ Xuân Trường cho biết: Thực hiện sự chỉ đạo của thành phố, thời gian qua, quận Long Biên là đơn vị luôn tích cực đi đầu trong triển khai áp dụng chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ thông tin thực hiện các nhiệm vụ của Thành phố giao như: triển khai phần mềm quản lý sổ tay Đảng viên; quản lý văn bản tập trung; phần mềm giải quyết đơn thư khiếu nại tố cáo; chữ ký số trong thực thi nhiệm vụ của cán bộ công chức, viên chức khối Đảng, các tổ chức chính trị - xã hội, chính quyền các cấp từ quận đến phường; số hóa các dữ liệu như hộ tịch tư pháp, quy hoạch đô thị, tài nguyên môi trường;

Thành uỷ viên, Phó Chủ tịch UBND thành phố Hà Minh Hải cùng các đại biểu tham quan mô hình chuyển đổi số tại bộ phận “Một cửa” quận Long Biên

Đặc biệt, toàn quận quyết liệt thực hiện nâng cao chất lượng công tác cải cách hành chính bằng việc hoàn thành nâng cấp cải tạo đồng bộ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính quận và 14 phường trên địa bàn theo Quyết định 4379/QĐ-UBND, ngày 10-11-2022 của UBND thành phố phê duyệt đề án “Một cửa hiện đại” trên địa bàn thành phố với nhiều sáng kiến lần đầu được áp dụng như: số hóa thông tin danh mục thủ tục hành chính phải công khai phục vụ chia sẻ dữ liệu giữa quận và phường; biên tập rút ngắn thông tin giải quyết của 324 thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền phục vụ người dân tra cứu; cải tiến phương án lấy ý kiến đánh giá hài lòng của người dân, tổ chức khi giải quyết thủ tục hành chính, lấy số xếp hàng giúp tiết kiệm ngân sách đầu tư hàng tỷ đồng;

Cùng với đó, đưa mô hình đặt lịch hẹn trước với cán bộ tiếp nhận và trả kết quả dành riêng cho công dân nộp hồ sơ trực tuyến trên cổng Dịch vụ công Quốc gia và Cổng dịch vụ công Hà Nội vào vận hành để khuyến khích hồ sơ nâng cao số lượng hồ sơ trực tuyến; quyết liệt rà soát rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính đối với 20% số thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền; triển khai thử nghiệm thành công hệ thống lưu trữ thông tin số hóa dữ liệu định danh mức độ 2 phục vụ xác thực trong các giao dịch thủ tục hành chính theo chỉ đạo của Chính phủ, thành phố…

Theo lãnh đạo quận Long Biên, việc triển khai chuyển đổi số trên địa bàn quận có không ít thách thức. Tuy nhiên, thời gian gần đây, đặc biệt trong hai năm 2022 - 2023, với sự quyết liệt chỉ đạo của các cấp ủy đảng, chính quyền quận và sự vào cuộc của toàn bộ hệ thống chính trị, sự ủng hộ của người dân và các doanh nghiệp trên địa bàn tạo ra sự biến chuyển tích cực trong công tác tổ chức triển khai chuyển đổi số của các cơ quan Nhà nước.

Người dân giao dịch tại bộ phận "Một cửa" quận

Thực hiện chủ đề năm 2024 của quận “Năm hành động vì cảnh quan, môi trường đô thị và chuyển đổi số”, thời gian tới, quận Long Biên tập trung chỉ đạo thực hiện Kế hoạch số 423/KH-UBND ngày 30-10-2023 về triển khai mô hình thí điểm chuyển đổi số cấp phường trên địa bàn với 11 mô hình thí điểm gồm: Hạ tầng phục vụ chuyển đổi số; cơ quan chuyển đổi số; bộ phận Một cửa “Hiện đại - Chia sẻ - Hỗ trợ”; chuyển đổi số trong quản lý nhà nước; hợp tác xã, hộ kinh doanh chuyển đổi số; thanh toán không dùng tiền mặt; trường học chuyển đổi số; cơ sở khám chữa bệnh chuyển đổi số; tổ dân phố chuyển đổi số; tổ công nghệ số cộng đồng; công dân số. Trong đó, ưu tiên triển khai thí điểm những mô hình chuyển đổi số phù hợp nhu cầu và tình hình thực tế tại các phường. Hiện tại, có 10 mô hình được các phường đăng ký triển khai và bắt đầu thực hiện; 5 phường đăng ký các mô hình mới gắn với thế mạnh từng phường. Theo kế hoạch, tháng 6-2024, quận sẽ tổ chức đánh giá kết quả bước đầu, từ đó, lựa chọn triển khai nhân rộng các mô hình chuyển đổi số toàn quận.

Dương Như Ý