Quang cảnh buổi làm việc

UBND quận Tây Hồ báo cáo kết quả thực hiện Đề án 06, năm 2023: thủ tục hành chính (TTHC) cấp quận đã đơn giản hóa là 22%, tại cấp phường là 25%. Tiếp nhận và xử lý 2.599 hồ sơ trên phần mềm dịch vụ công Hà Nội, trong đó tỷ lệ hồ sơ giải quyết trước và đúng hạn đạt 84,57%.

UBND quận Tây Hồ cũng đã trang cấp đầy đủ máy lấy số tự động, Kiosk tra cứu thông tin, trang thiết bị cơ sở phục vụ công dân theo tiêu chí của Đề án. Về đăng ký thường trú, tổng số hồ sơ đăng ký trực tuyến trên Cổng dịch vụ công đạt 87,05%; tổng số hồ sơ đăng ký tạm trú trực tuyến trên Cổng dịch vụ công đạt 97,09%; thông báo lưu trú trực tuyến trên Cổng dịch vụ công đạt 100%.

Đoàn công tác khảo sát điểm trông giữ xe không dùng tiền mặt tại phủ Tây Hồ, phường Quảng An

Quận đã giải quyết thủ tục liên thông, giảm thời gian đi lại cho công dân khi khai báo khai sinh (1.743 trường hợp) và khai tử (498 trường hợp). Bảo hiểm xã hội (BHXH) quận đã phát hành thẻ bảo hiểm y tế (BHYT) cho trẻ em dưới 6 tuổi thông qua Cổng giao dịch điện tử của BHXH Việt Nam.

Quận Tây Hồ đã rà soát, cấp tài khoản ngân hàng phục vụ chi trả an sinh xã hội không dùng tiền mặt đạt 100%.

Với nhóm tiện ích lĩnh vực giáo dục - đào tạo, việc thanh toán học phí không dùng tiền mặt các trường công lập đạt 98,5%. 100% hộ kinh doanh tại 10/10 chợ, 38/38 siêu thị và trung tâm thương mại đã thực hiện quét mã QR thanh toán không dùng tiền mặt.

Đoàn công tác khảo sát tại bộ phận "một cửa" phường Quảng An

Phó Chủ tịch UBND quận Tây Hồ Bùi Lan Phương cho biết, quận đã nỗ lực triển khai nhiều giải pháp nhằm thực hiện Đề án 06 của Chính phủ và thành phố với mục tiêu lấy người dân làm trung tâm phục vụ, nỗ lực khắc phục mọi khó khăn nhằm hướng tới mục tiêu nỗ lực cải cách hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân.

Phó Chủ tịch UBND thành phố Hà Minh Hải đánh giá cao công tác chuẩn bị của UBND quận Tây Hồ trong việc giúp đoàn kiểm tra có thêm kinh nghiệm thực tiễn trong triển khai Đề án 06 của Chính phủ và thành phố. Nhiều vướng mắc, bất cập tại cơ sở đã được thảo luận và kịp thời đề xuất phương án tháo gỡ.

Thành uỷ viên, Phó Chủ tịch UBND thành phố Hà Minh Hải phát biểu kết luận

Đồng chí Hà Minh Hải đề nghị các đơn vị tổng hợp toàn bộ đề xuất, ý kiến của phường Quảng An và những địa phương đoàn đã khảo sát; nghiên cứu phương án tối ưu nhằm mang lại lợi ích thiết thực cho nhân dân.

Nhấn mạnh vai trò, tầm quan trọng của công tác chuyển đổi số và triển khai Đề án 06, đồng chí Hà Minh Hải đề nghị, trong quá trình thực hiện, lấy người dân là trung tâm phục vụ, người dân là chủ thể để các cơ quan quản lý nhà nước nâng cao chất lượng phục vụ. Để quá trình chuyển đổi số phát huy hiệu quả, cần đẩy mạnh tuyên truyền, nâng cao nhận thức của người dân về chuyển đổi số, lan tỏa những lợi ích của quá trình này.

Đồng thời, đề nghị quận Tây Hồ tập trung triển khai theo đúng những nhiệm vụ được phân công.

Thu Uyên