Quang cảnh hội nghị

Tại buổi đối thoại, đã có  6 ý kiến đại diện cho các hộ gia đình, cá nhân kiến nghị 11 nội dung: một số vướng mắc thủ tục cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, vấn đề cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất đối với diện tích đất còn lại sau khi thu hồi đất thực hiện các công trình nhà nước còn chậm; đề nghị giảm bớt các thủ tục hành chính đối với cấp mới đồng hồ điện và đồng hồ nước; thái độ ứng xử của cán bộ tại bộ phận một cửa khi người dân đến thực hiện thủ tục hành chính; trang thiết bị phục vụ thực hiện thủ tục hành chính đã cũ, hỏng chưa đáp ứng được nhu cầu; một số bất cập trong công tác cấp giấy đăng ký xe máy tại xã, thị trấn.

Sau khi nghe nội dung phản ánh của nhân dân, đại diện chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai, Công an huyện, Phòng Quản lý đô thị huyện, Phòng Tài nguyên môi trường tiếp thu trả lời, làm rõ từng ý kiến, kiến nghị của người dân theo thẩm quyền nhằm giải đáp những nguyện vọng chính đáng và quyền lợi của người dân trên địa bàn.

Đối với những kiến nghị, phản ánh tại hội nghị đối thoại chưa thể giải đáp ngay, các cơ quan, đơn vị có liên quan sẽ trả lời cụ thể bằng văn bản sau buổi đối thoại. Đối với phản ánh, kiến nghị vượt thẩm quyền các cơ quan tiếp thu, tổng hợp, báo cáo cơ quan có thẩm quyền xem xét, giải quyết.

Đồng chí Hoàng Nguyên Ưng, Phó Chủ tịch UBND huyện phát biểu tại hội nghị

Phát biểu tại hội nghị, đồng chí Hoàng Nguyên Ưng, Phó Chủ tịch UBND huyện đánh giá cao tinh thần thẳng thắn, cởi mở của các tổ chức, cá nhân về công tác giải quyết thủ tục hành chính; qua đó, giúp các cơ quan thực hiện tốt hơn công tác giải quyết thủ tục hành chính.

Phó Chủ tịch UBND huyện đề nghị các cơ quan đơn vị cần rà soát lại vấn đề được tổ chức, cá nhân kiến nghị tại hội nghị đối thoại để có câu trả lời cụ thể, rõ ràng; cán bộ, công chức trực tiếp tiếp xúc với người dân để thực hiện các thủ tục hành chính cần giữ thái độ đúng mực, thân thiện, thực hiện tốt quy tắc ứng xử , từ đó từng bước tạo sự hài lòng của người dân khi đến thực hiện các thủ tục hành chính.

Hoàng Lan - Thanh Thuỷ - Kiều Thuý