Trong nội dung chỉ đạo, UBND thành phố yêu cầu các sở, ban, ngành tập trung rà soát, tham mưu sửa đổi những quy định không còn phù hợp, đặc biệt là các điều kiện gây cản trở việc thực hiện thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính và triển khai dịch vụ công trực tuyến toàn trình. Việc loại bỏ các yêu cầu như nộp hồ sơ gốc, nộp hồ sơ tại nơi cư trú hoặc nơi đặt trụ sở, hay bắt buộc người dân, doanh nghiệp có mặt trực tiếp để ký nhận kết quả được xác định là nhiệm vụ cấp thiết nhằm nâng cao hiệu quả cải cách hành chính.

Cùng với đó, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố được giao chủ trì và phối hợp với các sở, ban, ngành khẩn trương thực hiện các nhiệm vụ về tái cấu trúc quy trình và cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia theo mục tiêu, yêu cầu của Kế hoạch số 02-KH/BCĐTW. Thành phố đặt mục tiêu hoàn thành việc thực hiện trực tuyến, thông suốt và hiệu quả đối với 100 phần trăm thủ tục hành chính liên quan đến doanh nghiệp trong năm 2025, đồng thời giảm tối đa giấy tờ.

Thành phố cũng chỉ đạo nâng cấp Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính nhằm đáp ứng yêu cầu số hóa và triển khai thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính trong phạm vi toàn Thành phố, phù hợp với mô hình tổ chức chính quyền địa phương hai cấp. Trong tháng 12, các đơn vị liên quan phải hoàn thành việc rà soát, điều chỉnh quy trình nội bộ và quy trình điện tử, bảo đảm mục tiêu 100% thủ tục hành chính được thực hiện không phụ thuộc vào địa giới hành chính trên toàn địa bàn.

Nguyễn Như Quyền