Quang cảnh hội nghị

Tại hội nghị, đại diện Công ty Dịch vụ MobiFone thành phố Hà Nội đã giới thiệu tổng thể Đề án chuyển đổi số phường Tùng Thiện với mục tiêu xây dựng địa phương trở thành mô hình chuyển đổi số tiêu biểu, trong đó lấy người dân làm trung tâm, công nghệ là công cụ và dữ liệu là nền tảng. Đề án định hướng ứng dụng mạnh mẽ công nghệ số trong quản lý nhà nước, cung cấp dịch vụ công và cải thiện trải nghiệm, mức độ hài lòng của người dân.

Theo đề xuất, hệ thống giải pháp được thiết kế đồng bộ, tập trung vào phát triển hạ tầng số cộng đồng, bảo đảm an toàn thông tin, thúc đẩy truyền thông số và hình thành xã hội số tại cơ sở. Nhiều giải pháp cụ thể được đưa ra như triển khai Internet cộng đồng tại nhà văn hóa, tổ dân phố; tổ chức họp trực tuyến từ UBND phường đến các tổ dân phố; xây dựng hệ thống truyền thanh thông minh; số hóa và khai thác dữ liệu phục vụ điều hành.

Đáng chú ý, Đề án hướng tới ứng dụng các công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo trong giám sát an ninh, quản lý đô thị, bảo tồn và phát huy giá trị văn hóa – du lịch; triển khai hệ thống camera AI phục vụ an ninh trật tự, phòng cháy chữa cháy; xây dựng trung tâm điều hành dữ liệu; phát triển các nền tảng số như Zalo Mini App, AI Chatbot để hỗ trợ người dân tiếp cận dịch vụ công một cách nhanh chóng, thuận tiện.

Song song với đầu tư hạ tầng, Đề án đặc biệt chú trọng nâng cao năng lực số cho đội ngũ cán bộ và người dân thông qua các chương trình đào tạo, tập huấn, xây dựng các điểm hỗ trợ số cộng đồng. Việc hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến, định danh điện tử, thanh toán không dùng tiền mặt và hỗ trợ hộ kinh doanh chuyển đổi sang môi trường số được xác định là những nội dung then chốt, bảo đảm chuyển đổi số đi vào thực chất.

Phát biểu tại hội nghị, đồng chí Nguyễn Viết Đạt, Phó Bí thư Đảng uỷ, Chủ tịch UBND phường Tùng Thiện đánh giá cao tinh thần chủ động, trách nhiệm của đơn vị tư vấn trong việc xây dựng các giải pháp sát thực tiễn. Đồng chí khẳng định, chuyển đổi số là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt, gắn chặt với cải cách hành chính và xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số; trong đó mọi ứng dụng công nghệ phải hướng tới phục vụ người dân và doanh nghiệp tốt hơn, thuận tiện hơn và hiệu quả hơn.

Đồng chí đề nghị các bộ phận chuyên môn của phường phối hợp chặt chẽ với Công ty Dịch vụ MobiFone thành phố Hà Nội để tiếp tục rà soát, hoàn thiện Đề án theo lộ trình cụ thể, xác định rõ nhiệm vụ, trách nhiệm và bảo đảm tính khả thi. Đồng thời, cần ưu tiên triển khai các nội dung thiết thực, có tác động trực tiếp đến đời sống người dân như giải quyết thủ tục hành chính, truyền thông chính thống, bảo đảm an ninh trật tự, phòng cháy chữa cháy và quảng bá giá trị văn hóa – du lịch địa phương.

Khẳng định quyết tâm đồng hành cùng doanh nghiệp trong quá trình triển khai, Chủ tịch UBND phường Tùng Thiện nhấn mạnh, việc hiện thực hóa Đề án chuyển đổi số sẽ là bước đi quan trọng góp phần xây dựng địa phương ngày càng văn minh, hiện đại, thích ứng với xu thế phát triển, đồng thời nâng cao chất lượng quản trị và phục vụ nhân dân trong giai đoạn mới.

Thanh Thủy - Bảo Vy